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O que é trade marketing?
No dinâmico mundo do varejo, as empresas estão constantemente em busca de formas inovadoras para se destacar e maximizar suas vendas. Por isso, investir em trade marketing, área que planeja e executa estratégias para otimizar os canais de distribuição de produtos ou serviços, tem sido uma forma de alcançar mais resultados.
O trade marketing acontece nos bastidores das vendas entre empresas e facilita as negociações ao focar nas relações B2B. É uma área do marketing essencial para empresas que dependem de outras para venderem seus produtos.
Através de técnicas que vão desde a organização do espaço nas prateleiras até a realização de promoções e eventos, o trade marketing busca otimizar a experiência do consumidor e impulsionar a performance de vendas. Neste artigo, exploraremos como fazer trade marketing e como a gamificação pode ampliar ainda mais suas potencialidades, trazendo novas dinâmicas e engajamento para o setor de varejo.
Assim que você descobrir a relação entre esses conceitos, irá conhecer a plataforma de gamificação Polgo, que atua em vários segmentos do varejo, alavancando vendas através de estratégias promocionais de fidelização com os recursos mais avançados como o da gamificação.
A importância do Trade Marketing para o varejo
O trade marketing é a ponte que conecta os fabricantes aos consumidores finais. Embora seja principalmente aplicado entre fabricantes e empresas de varejo que realizam a revenda, pensar em estratégias para os PDVs (Pontos de Vendas) melhora a experiência do consumidor final diante de um produto ou serviço. Isso significa que as ideias buscam sempre captar o interesse e reforçar o bom relacionamento dos clientes com os produtos. A seguir, destacamos algumas razões pelas quais o trade marketing é vital para o varejo:
- Aumento da visibilidade dos Produtos: Utilizando técnicas de merchandising (gestão de prateleiras e estoque) e outras técnicas em caso de produtos ou serviços digitais focando na experiência do usuário em sites, as marcas conseguem garantir mais destaques aos seus produtos, atraindo a atenção dos consumidores e incentivando a compra impulsiva.
- Promoções eficientes: Elaborar ações, promoções e campanhas específicas que podem influenciar a decisão de compra no momento em que o consumidor está no ponto de venda.
- Treinamento de equipes de vendas: O trade marketing envolve treinar as equipes de vendas dos varejistas sobre as características e benefícios dos produtos, o que resulta em uma abordagem mais informada e persuasiva para os consumidores.
- Feedback direto do consumidor: Ao trabalhar em conjunto com os varejistas, os fabricantes podem coletar informações valiosas sobre o comportamento dos consumidores, ajudando a ajustar suas estratégias de marketing e produto.
Como fazer Trade Marketing: exemplos práticos no setor de varejo
Para ilustrar como o trade marketing pode ser aplicado de forma prática no varejo, aqui estão alguns exemplos:
- Exposição em destaque: Criar ilhas de produtos ou displays exclusivos em locais estratégicos da loja pode aumentar a visibilidade. Por exemplo, uma marca de snacks pode montar uma exibição no corredor principal, atraindo a atenção dos consumidores.
- Promoções temporárias: Implementar promoções de "compre um, leve dois" ou descontos em combo pode incentivar compras em maior volume. Uma rede de supermercados pode, por exemplo, oferecer um desconto em produtos sazonais durante as festas.
- Degustações e demonstrações: Organizar eventos de degustação ou demonstrações de produtos é uma ótima maneira de envolver os consumidores. Uma marca de bebidas pode realizar uma degustação em uma loja, permitindo que os clientes experimentem antes de comprar.
- Material de PDV (Ponto de Venda): Utilizar materiais gráficos, como cartazes e banners, para comunicar ofertas e informações sobre os produtos. Um fabricante de produtos de limpeza pode usar adesivos de chão que guiem os consumidores até a seção de seus produtos.
- Programas de fidelidade: Implementar programas de fidelidade em parceria com varejistas pode incentivar a repetição de compras. Por exemplo, um cartão de fidelidade que oferece descontos após um certo número de compras pode ser uma maneira eficaz de manter os consumidores engajados.
Esses exemplos mostram como o trade marketing é uma ferramenta poderosa que pode ser adaptada a diferentes tipos de produtos e ambientes de varejo, contribuindo para um aumento significativo nas vendas e na satisfação do cliente.
Qual a relação do Trade Marketing e a Gamificação?
A gamificação, um termo que surgiu recentemente e faz referência aos recursos dos jogos, é uma estratégia que utiliza elementos de design de jogos em diferentes contextos com o objetivo de engajar, motivar e aumentar a participação dos indivíduos em diversas atividades. A ideia central é aplicar mecânicas de jogos, como pontuação, competições, conquistas e desafios, para tornar experiências cotidianas mais envolventes e interativas. Por exemplo, a famosa plataforma de aprendizado de idiomas chamada Duolingo foi construída no formato de um game, enquanto o usuário/aluno joga e ganha recompensas motivacionais ele também adquire mais contato com a língua e aprende novas palavras de forma divertida. O aplicativo oferece estímulos que recompensam o usuário e tornam a relação entre cliente e plataforma muito mais amigável.
Essa área aplica a lógica dos jogos em diferentes situações, utilizando a relação de estímulo e resposta do comportamento humano, por isso possuem um potencial grande de engajamento, liberando doses de dopamina ligadas à sensação de prazer e recompensa.
A gamificação nas empresas e negócios tem ganhado cada vez mais destaque e já está presente no dia a dia das pessoas por meio de programas de fidelidade, sorteios gamificados, clube de vantagens para clientes, programas de incentivo para funcionários, desafios e competições para alcançar metas, etc. E o Grupo Polgo atua há mais de 30 anos conectando empresas do setor de varejo às soluções mais inovadoras do mercado.
As plataformas de gamificação disponibilizam ferramentas poderosas para o trade marketing. E a plataforma de gamificação Polgo é a maior plataforma do Brasil que atende varejos que querem alavancar as vendas com estratégias para gerar recompra e fidelidade.
Benefícios da gamificação atrelada ao trade marketing:
Engajamento e motivação: Transformar tarefas rotineiras em desafios divertidos, aumentando o engajamento de equipes de vendas, representantes comerciais e até mesmo dos próprios consumidores. Isso se traduz em maior motivação para atingir metas e superar desafios.
Melhora na coleta e análise de dados: Ao transformar ações em jogos, é possível coletar dados mais precisos e detalhados sobre o desempenho de cada participante, permitindo uma análise mais aprofundada e a identificação de oportunidades de melhoria.
Fortalecimento do relacionamento com o varejo: Criar programas de fidelização para os parceiros de varejo, oferecendo recompensas e reconhecimento por suas ações. Isso fortalece o relacionamento e incentiva a colaboração.
Aumento das vendas: Ao criar desafios e competições entre os pontos de venda, a gamificação estimula o aumento das vendas e a adoção de novas estratégias de merchandising.
Melhoria da experiência do consumidor: Utilizar experiências interativas e divertidas para os consumidores nos pontos de venda, aumentando o tempo de permanência e a probabilidade de compra.
Como a plataforma de gamificação Polgo pode ampliar e potencializar as estratégias de Trade Marketing da sua empresa?
A gamificação, ao incorporar elementos de jogos em contextos não-gamificados, oferece uma maneira inovadora de engajar e motivar diferentes públicos, incluindo os envolvidos no canal de distribuição.
As empresas têm buscado plataformas de gamificação dentro de um plano estratégico de Trade Marketing para otimizar o relacionamento com empresas parceiras, times de venda, fornecedores ou estimular a compra oferecendo benefícios e incentivos para o consumidor. Quando aplicada ao Trade marketing, a gamificação aumenta o potencial das estratégias pensadas para diferentes objetivos.
A seguir, algumas dicas de como sua empresa pode aplicar a gamificação atrelada a estratégias de Trade Marketing:
- Competições entre equipes de vendas: Crie desafios para aumentar as vendas de determinados produtos ou conquistar novos clientes.
- Programas de fidelização para o varejo: Ofereça pontos, Badges e prêmios por atingir metas de vendas e implementar ações de merchandising.
- Aplicativos de gamificação para representantes comerciais: Utilize aplicativos para acompanhar o desempenho dos representantes, oferecer desafios e fornecer feedback em tempo real.
- Ações promocionais nos pontos de venda: Crie jogos e desafios para os consumidores, como caça ao tesouro ou rodadas de perguntas e respostas, para incentivar a compra.
- Plataformas de gamificação: Procure uma empresa especializada ou plataforma de gamificação para ajudar a aplicar essas estratégias em grande escala no seu varejo.
Ao explorar o potencial da gamificação, sua empresa pode criar experiências mais personalizadas e envolventes, tanto para os colaboradores quanto para os consumidores. Essa combinação inovadora acarreta resultados de curto prazo, além de fortalecer a marca e garantir um posicionamento competitivo no mercado.
Com a plataforma de gamificação Polgo sua empresa chama mais atenção do consumidor, suas vendas aumentam, e a experiência do seu cliente se torna mais rica e significativa. Guiamos sua empresa nessa jornada de conquistar o engajamento e fidelizar clientes. Oferecemos experiências personalizadas, possibilitando monitoramento em tempo real, facilitando planejamento e execução e estimulando uma competição saudável. Essas abordagens tornam as campanhas promocionais mais interativas e atraentes, promovendo maior interação e lealdade à marca.
Se esse artigo te ajudou a entender mais sobre gamificação, trade marketing e a principal plataforma que pode te ajudar a alavancar seu negócio, entre em contato com a Polgo e comece a colocar em prática tudo o que você aprendeu por aqui!