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A Nubank criou uma experiência imersiva em sua campanha mais recente dedicada totalmente à série Friends, lançada e ambientada na década de 90. O lançamento da campanha nas redes sociais chamou muita atenção com uma série de vídeos estrelados por Matt LeBlanc, ex-ator da série — o eterno Joey Tribbiani de Friends —, com um enredo que mistura realidade e ficção como se o personagem Joey realmente existisse na vida real. Isso fez com que o engajamento da campanha já iniciasse altíssimo.
Estrategicamente, a campanha foi pensada tendo em vista os muitos fãs da série no Brasil que adoraram a referência. O vídeo principal foi lançado recentemente e conta com o ator agindo como o próprio personagem Joey, apresentando suas falas e comportamentos característicos, com diversas referências à série que acionam sentimentos de saudosismo e emocionam os fãs.
Para que a campanha tomasse uma proporção ainda maior, engajando o público, a Nubank foi patrocinadora da exposição ‘The Friends Experience’ em São Paulo, que passou pelo Brasil pela primeira vez, justamente quando a série comemorou 30 anos. O evento foi um sucesso e toda a campanha se tornou viral! Até mesmo o nome da exposição foi inspirado nos episódios da série que sempre começavam com ‘The one…’ que siginifica ‘Aquele episódio em que…’. Por isso a exposição foi chamada de “The FRIENDS Experience: The one in São Paulo (Aquele em São Paulo)”. Prova de que cada detalhe foi pensado para encantar os fãs.
Além da diversão, a campanha ofereceu vantagens exclusivas para os clientes Nubank, como acesso a áreas VIPs e brindes personalizados, criando um vínculo ainda mais forte entre a marca e seu público. O cliente Nubank se sentiu muito especial.
Mas você sabia que a Polgo, especialista em campanhas promocionais e gamificação, desempenhou um papel fundamental nessa história de sucesso? Neste artigo, vamos entender quais estratégias foram utilizadas para engajar o público e tornar a campanha inesquecível.
Uma campanha que une nostalgia e tecnologia
A campanha é um tributo à série Friends; uma demonstração de como a nostalgia pode ser potencializada com estratégias modernas, como a gamificação. A Polgo contribuiu ativamente com sua plataforma gamificada, proporcionando uma Landing Page de fácil acesso, divertida e emocionante com um quiz interativo sobre a série. O público poderia participar de um jogo de pergunta e respostas e concorrer a ingressos para a exposição. Toda a experiência foi desenhada para criar uma conexão emocional com o público e oferecer interações divertidas e inesquecíveis.
Destaques dessa experiência gamificada:
- Quiz temático sobre Friends: O quiz continha perguntas específicas sobre a série, que testatavam o conhecimento do público sobre a história. Ao acertar um número ideal de perguntas, o público tinha a chance de escolher entre 4 portas (a porta roxa do apartamento da Mônica, um dos símbolos da série), sendo que somente uma porta era premiada e valia um par de ingressos para a exposição.
- Plataforma personalizada de gamificação: A Polgo desenvolveu um sistema integrado que combina tecnologia de gamificação com a narrativa envolvente do evento. Isso permitiu que os participantes ficassem imersos na experiência de forma divertida e dinâmica.
O impacto da gamificação nas campanhas promocionais
Mas por que gamificar? A resposta está no poder dessa estratégia de criar envolvimento emocional e participação ativa do público. No caso da Friends Experience, a gamificação foi fundamental para:
- Engajamento do público: Quizzes e recompensas incentivaram os participantes a se envolverem de forma divertida.
- Criação de memórias: Ao tornar a experiência interativa, a gamificação transformou um simples evento em uma memória marcante para os fãs.
- Conexão com a marca: A Polgo ajudou a Nubank a ir além de uma campanha convencional, posicionando a marca como inovadora e próxima do público. E isso tem tudo a ver com o posicionamento da Nubank, não é?
Com a gamificação, as empresas conseguem capturar a atenção das pessoas de forma mais eficaz, e essa campanha mostrou como essa estratégia faz toda a diferença!
Gamificação: a tendência que veio para ficar
A participação da Polgo na campanha do Nubank não foi um acaso. Ela reflete o crescimento global da gamificação como estratégia em marketing e negócios.
Por que a gamificação funciona tão bem?
- Motivação para participar: Elementos como desafios, metas e recompensas estimulam o envolvimento do público.
- Resultados mensuráveis: Com ferramentas gamificadas, as empresas conseguem acompanhar métricas como número de participantes, tempo de interação e conversões.
- Adaptabilidade: A gamificação pode ser aplicada a diferentes setores e objetivos, desde campanhas promocionais até treinamento corporativo.
Gamificação no Mundo Corporativo: Usos Criativos e Impactantes
A gamificação não é apenas uma ferramenta de marketing; é uma estratégia poderosa que pode ser aplicada em diversas áreas corporativas. Confira exemplos criativos de como empresas estão utilizando plataformas de gamificação corporativa:
1. Gamificação em vendas
As empresas podem transformar suas metas comerciais em competições saudáveis para equipes de vendas. Com uma plataforma de gamificação, é possível:
- Estabelecer rankings de desempenho.
- Criar desafios semanais ou mensais com recompensas, como viagens ou prêmios financeiros.
- Motivar vendedores com mecânicas de níveis ou conquistas desbloqueáveis.
Exemplo real: Uma rede de varejo usou gamificação para aumentar as vendas de um produto específico, oferecendo pontos por cada unidade vendida. Os melhores vendedores receberam prêmios e reconhecimento público, o que resultou em um aumento de 30% nas vendas em apenas um mês.
2. Gamificação para treinamento corporativo
A aprendizagem gamificada torna treinamentos corporativos mais envolventes e eficazes. Por meio de uma plataforma gamificada de aprendizagem, as empresas podem transformar conteúdos complexos em atividades dinâmicas e interativas.
Como funciona:
- Simulações e cenários reais: Funcionários podem praticar situações do dia a dia em um ambiente controlado, acumulando pontos por boas decisões.
- Badges e certificados: Ao concluir módulos, os participantes desbloqueiam conquistas que reconhecem seu progresso.
- Feedback instantâneo: A gamificação fornece relatórios em tempo real sobre o desempenho de cada colaborador.
Exemplo real: Uma multinacional do setor financeiro utilizou gamificação para treinar equipes sobre mudanças regulatórias. Os colaboradores completaram desafios em um aplicativo gamificado, reduzindo erros em 40%.
3. Gamificação em programas de fidelidade e recompensas
Marcas podem usar plataformas gamificadas de fidelidade para transformar o relacionamento com clientes. A Polgo, por exemplo, já implementou sorteios gamificados que incentivam compras recorrentes e engajamento.
Estratégias gamificadas para fidelidade:
- Ofereça pontos ou créditos por interações específicas, como compras, avaliações de produtos ou compartilhamentos em redes sociais.
- Crie níveis de fidelidade que desbloqueiam benefícios exclusivos à medida que os clientes participam mais.
- Realize sorteios gamificados, onde cada compra dá direito a participações em promoções.
Exemplo real: Uma rede de farmácias utilizou um programa de recompensas gamificado em que os clientes ganhavam pontos por compras e desafios semanais, como assistir a vídeos educativos sobre saúde. Isso aumentou o engajamento digital em 50%.
4. Gamificação no varejo e marketing promocional
No varejo, a gamificação é usada para tornar as compras mais divertidas e aumentar o ticket médio. Com tecnologia de gamificação, as empresas podem criar campanhas como:
- Caças ao tesouro virtuais: Disponibilize pistas escondidas no site ou nas lojas físicas que levam a descontos ou prêmios.
- Desafios em redes sociais: Engaje o público com quizzes, enigmas ou desafios criativos que incentivem compartilhamentos.
Exemplo real: Uma rede de supermercados implementou um jogo online onde os clientes podiam "plantar" descontos no app da loja, resgatando-os nas compras. A iniciativa aumentou o número de downloads do aplicativo em 80%.
5. Motivação e engajamento de equipes
A gamificação é uma ferramenta eficaz para melhorar a produtividade e a motivação no ambiente de trabalho. Empresas podem usar programas gamificados para incentivar:
- Colaboração entre departamentos.
- Cumprimento de metas individuais e coletivas.
- Reconhecimento de talentos com prêmios simbólicos ou materiais.
Exemplo real: Uma startup de tecnologia criou um programa gamificado onde os colaboradores podiam "trocar" pontos acumulados por benefícios como home office extra ou descontos em cursos. Isso resultou em maior engajamento e retenção de talentos.
O Impacto da Polgo no crescimento global da gamificação
Como especialista em gamificação, a Polgo está à frente dessa tendência, oferecendo plataformas personalizadas que atendem a empresas de diferentes setores e tamanhos. Seja para o varejo, educação, ou marketing, as soluções gamificadas da Polgo são adaptáveis e entregam resultados comprovados.
Benefícios das plataformas da Polgo:
- Engajamento do cliente: Promova experiências interativas que aumentam a lealdade.
- Resultados mensuráveis: Monitore métricas de vendas, participação e conversão em tempo real.
- Customização: Crie campanhas alinhadas com os objetivos e a identidade da sua marca.
Se você deseja levar sua empresa ao próximo nível, invista em gamificação para empresas. Seja em vendas, marketing ou fidelidade, as soluções da Polgo são a chave para criar conexões duradouras com seu público e alcançar resultados expressivos.
Pronto para gamificar sua estratégia? Conheça a Polgo e descubra o poder da inovação!