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O varejo é um setor que exige soluções para fidelizar clientes como campanhas promocionais eficazes para manter os consumidores engajados e incentivar compras recorrentes. E é exatamente isso que estamos fazendo com a campanha de Troca de Pontos para a Cromus, uma empresa referência em embalagens e artigos para festas desde 1993, utilizando a gamificação para incentivar os clientes a comprar mais e acumularem pontos. Neste case de sucesso, vamos explorar como a Polgo Promo está ajudando essa empresa a transformar sua estratégia de marketing e fidelização com uma promoção altamente interativa e atrativa para a páscoa.
O desafio: como criar uma campanha que engaja e fideliza?
A Cromus precisava de uma solução inovadora para incentivar compras recorrentes e aumentar o envolvimento dos consumidores no período da páscoa, campanha sazonal que faz total sentido com o nicho da empresa, que vende embalagens. Nessa época do ano, as confeitarias e produtores de ovos de páscoas aumentam suas compras de embalagens para se prepararem para a alta de vendas na páscoa, então é a oportunidade perfeita para a Cromus lançar uma campanha para engajar ainda mais seu cliente e aumentar suas vendas. Para isso criamos uma mecânica que premia os clientes pela sua fidelidade e garante um maior volume de compras ao longo de um período de quatro meses. Assim nasceu a campanha "Eu Amo Selos", onde cada compra de produtos participantes gera pontos que podem ser trocados por brindes exclusivos.
Como a campanha funciona?
A mecânica da campanha foi projetada para ser simples e atrativa:
- Cadastre-se no site da campanha e receba seus 5 selos de boas-vindas.
- Registre os cupons fiscais de suas compras para ganhar selos virtuais que valem pontos.
- A cada R$ 20,00 em produtos Cromus participantes da campanha "Eu Amo Selos", o participante recebia 01 selo virtual.
- Acumule selos e troque-os por diversos prêmios incríveis, de acordo com o valor em pontos!
O Poder das campanhas de páscoa
A Páscoa é uma das épocas mais aguardadas do ano, tanto pelos consumidores quanto pelas empresas. É um período de celebração, troca de presentes e compras temáticas, tornando-se uma excelente oportunidade para campanhas promocionais. Promoções sazonais como essa criam um senso de urgência e incentivam a participação ativa dos clientes. Com a campanha "Eu Amo Selos", a Cromus aproveita essa data especial para estreitar laços com seu público, oferecendo uma experiência envolvente e recompensadora.
Estrutura e planejamento da campanha
Para garantir o sucesso da campanha, implementamos uma estratégia completa, desde o desenvolvimento da identidade visual até a criação de uma plataforma personalizada para os participantes. Os principais pilares da campanha foram:
Cadastro e participação simples
Facilitar o cadastro dos consumidores foi uma prioridade. Criamos uma landing page promocional intuitiva, onde o participante deveria seguir os seguintes passos:
- Acessar o link da campanha.
- Aceitar os termos da LGPD e do regulamento.
- Preencher o cadastro com informações básicas como nome, CPF, telefone e e-mail.
- Cadastrar suas compras informando número do cupom, valor gasto, CNPJ da loja e a data da compra.
- Anexar a foto do cupom fiscal.
A partir desse momento, a plataforma da Polgo Promo processa as informações e atribui os pontos automaticamente para cada participante.
Plataforma inteligente e integrada
A Polgo Promo desenvolveu um dashboard gerencial para os gestores acompanharem, em tempo real, o desempenho da campanha. Além disso, um app PWA permitiu que os consumidores acessassem suas contas facilmente e consultassem seu saldo de pontos.
Vitrine de prêmios personalizada
Nada engaja mais os consumidores do que prêmios atrativos. Criamos uma vitrine de prêmios personalizada, onde os participantes podem visualizar os brindes disponíveis e resgatar suas recompensas de maneira simples e rápida.
A Emoção de acumular selos
A gamificação é um dos pontos mais importantes dessa campanha. Ao transformar o acúmulo de selos em um verdadeiro desafio, os clientes se sentem motivados a continuar participando. Cada selo conquistado gera uma sensação de conquista, criando uma experiência envolvente e instigante. Essa estratégia aumenta o engajamento e incentiva compras frequentes, pois os participantes querem completar sua coleção para resgatar os melhores prêmios. Essa abordagem mostra o poder da gamificação em promoções, tornando-as ainda mais eficazes.
Identidade visual impactante
Para reforçar a presença da campanha e aumentar a taxa de adesão, desenvolvemos uma identidade visual exclusiva, incluindo:
- Criação da marca da campanha
- Key Visual (KV) referenciando a promoção
- Layout da landing page
- Layout de login restrito no app
- Materiais impressos (folders e cartazes)
- Peças para redes sociais
- Banners digitais
Resultados almejados
Uma campanha como essa traz resultados incríveis:
- Aumento nas vendas: Os clientes passam a comprar mais frequentemente para acumular pontos e trocar por prêmios.
- Maior engajamento do público: A facilidade de acesso à plataforma e o apelo dos brindes incentivam a participação ativa.
- Fidelização dos consumidores: Clientes que participam da campanha passam a preferir a marca e continuar comprando mesmo após o término da promoção.
- Coleta de dados valiosos: A Polgo Promo ajuda a empresa a capturar informações importantes sobre o comportamento dos consumidores, possibilitando campanhas futuras ainda mais direcionadas.
Por que investir em campanhas promocionais?
Este case reforça um ponto fundamental: campanhas promocionais bem planejadas impulsionam vendas, engajam clientes e fortalecem a marca. Quando bem executadas, elas criam uma experiência de compra diferenciada, estimulam a recorrência e tornam a relação com o consumidor mais próxima e duradoura.
Empresas que desejam aumentar sua base de clientes e fidelizar consumidores precisam apostar em estratégias promocionais inteligentes e personalizadas. E é aqui que a Polgo Promo se destaca.
5 ideias de campanhas promocionais de páscoa para diferentes nichos
Já que estamos falando de páscoa, aqui vai 5 ideias de campanhas promocionais que varejos de diferentes nichos podem aplicar. Lembrando que o céu é o limite, com a tecnologia necessária é possível criar diversas campanhas criativas e com potencial gigante de engajar e fidelizar seu consumidor.
1. Supermercados – Páscoa Premiada no Carrinho
Como funcionaria?
Os clientes que comprarem um valor mínimo em produtos participantes recebem um número da sorte para concorrer a prêmios instantâneos ou sorteios maiores. A Polgo Promo gerencia toda a mecânica da campanha, desde a validação de notas fiscais até a entrega dos prêmios.
Diferencial de executar uma campanha como essa com a Polgo:
- Validação automática de cupons fiscais via leitura de cupom (o cliente lê o QR-code em seu cupom ao acessar o site da campanha, isso evita fraudes e garante mais segurança);
- Sorteios digitais com transparência e segurança;
- Dashboard para acompanhamento em tempo real;
- Coleta de dados importantes sobre comportamento dos consumidores;
2. Lojas de Chocolates – Missão Chocolate Dourado
Como funcionaria?
Inspirada na gamificação, essa campanha convida os clientes a realizarem desafios, como comprar produtos específicos ou interagir com a marca nas redes sociais, para ganhar pontos e desbloquear recompensas exclusivas.
Diferencial de executar uma campanha como essa com a Polgo:
- App personalizado para acompanhar as missões
- Cupons de desconto progressivos
- Gamificação para incentivar compras recorrentes
3. Redes de lojas de brinquedos – Caça ao Ovo Virtual
Como funcionaria?
Os clientes acessam um hotsite interativo, onde precisam encontrar ovos escondidos para desbloquear cupons de desconto ou brindes. As pistas para os ovos são divulgadas em campanhas via e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Como a Polgo pode te ajudar com isso?
- Plataforma interativa da Polgo para engajamento digital;
- Personalização do jogo para o seu site;
- Geração de tráfego qualificado para direcionar para o seu site;
4. Drogarias e Farmácias – Páscoa do Bem-Estar
Como funcionaria?
Ao comprar produtos de higiene e beleza participantes, os clientes cadastram seus cupons fiscais e ganham chances de concorrer a prêmios. Além disso, parte do valor das compras pode ser revertida para ações sociais.
Como a Polgo faz diferença em uma campanha como essa?
- Plataforma com dashboard de fácil acesso e coleta de dados relevantes;
- Leitura de cupom fiscal com inscrição do cliente automatizada (o cliente só precisa ler seu cupom fiscal e os dados de sua participação e número da sorte já são encaminhados automaticamente);
- Sorteios automatizados e 100% digitais e seguros;
- Fortalecimento da marca por meio de ações sociais;
- Conformidade legal e segurança;
5. Redes de perfumarias e cosméticos – Coelho da Sorte
Como funcionaria?
A cada compra, o cliente ganha um “ovo virtual” que pode conter prêmios como descontos, produtos grátis ou cupons exclusivos para a próxima compra. O sistema de premiação instantânea da Polgo Promo garante que a experiência seja ágil e emocionante.
Diferencial:
- Premiação 100% digital e instantânea;
- Engajamento via WhatsApp para resgatar prêmios;
- Envio de mensagens e cashback via whatsapp;
Todas essas ideias podem ser totalmente gerenciadas pela plataforma da Polgo, garantindo segurança, facilidade na execução e um grande impacto nas vendas.
Polgo Promo: A maior plataforma de sorteios e promoção comercial do Brasil
A Polgo Promo é especialista em desenvolver campanhas promocionais eficazes e inovadoras. Com mais de 30 anos de experiência no mercado, ajudamos empresas a transformar suas estratégias de marketing com soluções sob medida. Desde campanhas de sorteios e premiação instantânea até promoções como cashback e troca de pontos, garantimos resultados reais para nossos clientes.
Se sua empresa deseja alavancar as vendas e criar um relacionamento sólido com os consumidores, entre em contato com a Polgo Promo e descubra como podemos impulsionar sua marca!